에어컨 난방을 켰을 때 바로 따뜻한 바람이 나오지 않는 것은 고장이 아니라
'예열 운전' 중이기 때문입니다.
찬 바람이 나오는 것을 막기 위한 정상적인 준비 과정이며, 실외기 주변
온도에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
디스플레이나 리모컨의 예열 표시를 확인하고 잠시 기다려주세요.
주의해 주세요
- 실외기 주변 기온이 -15℃ 이하로 떨어지는 혹한기에는 배관 예열 온도가 평소보다 낮아져 미지근한 바람이 장시간 나올 수 있습니다.
- 장기간 난방을 사용하지 않고 추운 곳에 실외기가 방치된 경우 예열 운전 시간이 평소보다 길어질 수 있습니다.
- 무선 리모컨 화면에는 예열 및 제상 상태가 표시되지 않습니다.
에어컨 난방 시 따뜻한 바람이 바로 안 나오는 이유는 무엇인가요?
난방 운전을 처음 시작하면 배관이 충분히 뜨거워질 때까지 실내기 팬이 돌지
않습니다.
이는 적정 온도에 도달하기 전에 찬 바람이 나와 고객님이
추위를 느끼지 않도록 하는 예열 운전 기능입니다.
배관 온도가 올라가면 예열이 자동으로 해제되고 따뜻한 바람이 나오기
시작합니다.
에어컨 예열 상태 확인 및 해결 방법
Step 1. 에어컨 본체 디스플레이에서 예열 표시 확인하기
제품 패널 종류에 따라 천정형 디스플레이에 '예열 표시등'이 켜지거나 '초록색 불'이 들어오는지 확인해 주세요. (제품에 따라 표시 방식은 다를 수 있습니다.)
Step 2. 유선 리모컨 화면에서 예열 표시 확인하기
유선 리모컨 화면에 '예열' 또는 '제상' 아이콘이 켜져 있는지 확인해 주세요.
Step 3. 에러 코드(CH) 확인 및 에어컨 전용 차단기 리셋하기
- 만약 램프가 계속 깜빡거리거나 유선 리모컨 표시창에 'CH' 또는 '점검' 표시가 뜬다면 일시적인 에러일 수 있습니다.
- 에어컨 전용 차단기를 내립니다.
- 5분 정도 기다린 후 차단기를 다시 올립니다.
- 에어컨을 재가동하여 정상 작동하는지 확인합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 무선 리모컨만 있는데 예열 중인지 어떻게 아나요?
- A. 무선 리모컨에는 표시되지 않으므로, 에어컨 본체 디스플레이의 램프 점등 상태를 확인하시거나 난방 가동 후 바람이 나올 때까지 약 5~15분 정도 기다려 주시기 바랍니다.
- Q. 차단기를 리셋했는데도 계속 CH 에러가 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
-
A. 차단기 리셋 후에도 동일한 증상이
반복되거나 에어컨 전용 차단기 위치를 모를 경우에는 전문 매니저의
점검이 필요합니다.
LG전자 고객센터로 서비스(1544-7777) 접수를 진행해 주세요.
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